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電子郵件行銷(xiāo)的二分法
作者:佚名 日期:2001-4-29 字體:[大] [中] [小]
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可以說(shuō),如果有一種傳播方式能與電視一爭(zhēng)高下,那一定是電子郵件。目前已有5億人在使用電子郵件,整個(gè)地球現(xiàn)存的電子郵件地址也已達(dá)到9億個(gè)。2000年全球電子郵件用戶(hù)的增長(zhǎng)率更是達(dá)到88%。按照這一增長(zhǎng)速率推算,5年之內(nèi)全球61億人口都將使用電子郵件。當(dāng)然這只是理想的說(shuō)法,就好比電視雖然發(fā)展了幾十年但并未普及到全球的每個(gè)人一樣,電子郵件也不可能普及到地球上的每一個(gè)人。但有一點(diǎn)可以肯定,凡有互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)域一定會(huì)有電子郵件。因?yàn)闊o(wú)論是88%的年增長(zhǎng)率,還是9億電子郵件信箱數(shù)都向我們反映了電子郵件服務(wù)廣受歡迎的程度;旧纤嘘P(guān)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的調(diào)查也都顯示:電子郵件是網(wǎng)民們的最?lèi)?ài),其使用率明顯高出瀏覽網(wǎng)頁(yè)等功能的使用率。
稍有行銷(xiāo)常識(shí)的人都會(huì)知道凝聚人群的力量也是創(chuàng)造財(cái)富的力量。電子郵件迅速的匯攏著人群,也迅速的匯攏著商機(jī)。如何開(kāi)挖這一龐大的迅速增長(zhǎng)的金礦,是中國(guó)企業(yè)必須研究的課題?電子郵件行銷(xiāo)幾乎算的上是所有網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)方式中最簡(jiǎn)單的一種了。用簡(jiǎn)單的“二分法”基本上就可以把這種行銷(xiāo)方式說(shuō)清楚。
二分法之一:
電子郵件對(duì)企業(yè)所能起到的作用無(wú)非是:1、品牌建設(shè)。2、直銷(xiāo)。
實(shí)現(xiàn)的方式也非常簡(jiǎn)單,就是在給用戶(hù)的電子郵件中嵌套企業(yè)的信息。
如果清晰明了的行銷(xiāo)模式和龐大的受眾群還不足以使企業(yè)動(dòng)心,我再講幾項(xiàng)電子郵件行銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn):1、便捷。根本不用制作印刷品,也不用雇傭人力投遞。2、成本低廉。制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低的多。比如索易電子郵件服務(wù)的報(bào)價(jià)是70RMB/CPM,也就是是說(shuō)每發(fā)送1000份電子郵件索價(jià)是70RMB。照這個(gè)價(jià)格測(cè)算,企業(yè)每發(fā)送一份電子郵件的成本是7分錢(qián)。 3、反饋率高。電子郵件本身具有定向性,其使用的便捷性也會(huì)導(dǎo)致更高的反饋率。
二分法之二:
目前較流行的企業(yè)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方法有以下兩種:
1、企業(yè)按照自己的需要,從電子郵件經(jīng)銷(xiāo)商那里租用電子郵件地址,進(jìn)行批量發(fā)送。2.企業(yè)委托電子郵件經(jīng)銷(xiāo)商向特定用戶(hù)發(fā)送郵件。
但通常一些正規(guī)的廠(chǎng)商會(huì)拒絕采用第一種方式。為什么呢?第一種方式雖然存在價(jià)格低廉和便捷等優(yōu)點(diǎn),但幾乎就是垃圾郵件的同義詞,一則會(huì)招致用戶(hù)的反感;二則有損企業(yè)形象;三則實(shí)踐證明效果甚微;四則國(guó)家明令禁止散發(fā)垃圾郵件。
所以第二種方式逐漸占據(jù)了主流。國(guó)內(nèi)提供這種服務(wù)的電子郵件經(jīng)銷(xiāo)商包括:索易電子郵件(www.soim.net);網(wǎng)易電子郵件(freemail.netease.com);BUZZCITY(www.buzzcity.com);搜狐電子郵件;163電子郵件(www.163.net);263電子郵件(freemail.263.net)。
二分法之三:
這些電子郵件經(jīng)銷(xiāo)商也分為兩種:1、郵件地址提供者。該種類(lèi)型經(jīng)銷(xiāo)商提供電子郵局服務(wù),吸引網(wǎng)民申請(qǐng)電子郵件地址。搜狐電子郵件;163電子郵件;263電子郵件;均屬于此類(lèi)。2、郵件地址搜集者。該種經(jīng)銷(xiāo)商提供除電子郵局以外的某種形式的服務(wù)吸引用戶(hù)提交電子郵件地址。索易電子郵件、網(wǎng)易電子郵件與BUZZCITY均屬于此類(lèi)。
二分法之四:
企業(yè)在選擇電子郵件經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),通常要進(jìn)行兩種比較:1、價(jià)格比。如上所述,索易電子郵件服務(wù)的報(bào)價(jià)是70RMB/CPM,企業(yè)通常還會(huì)取得8折的折扣。在實(shí)價(jià)的基礎(chǔ)上企業(yè)可在多家經(jīng)銷(xiāo)商之間進(jìn)行比較。2、性能比。企業(yè)進(jìn)行電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的目的是向“特定”用戶(hù)散發(fā)郵件,而不是漫天撒網(wǎng)式的群發(fā)。要確定“特定”的目標(biāo)群,就要借助電子郵件地址背后的用戶(hù)個(gè)人數(shù)據(jù),如年齡、性別、職業(yè)、愛(ài)好、地域等。某些經(jīng)銷(xiāo)商的用戶(hù)數(shù)據(jù)比較完備,可為企業(yè)提供有力的行銷(xiāo)參考。有些電子郵件經(jīng)銷(xiāo)商則只能提供電子郵件地址,企業(yè)行銷(xiāo)效果就要差的多。
綜合考慮上述兩項(xiàng)指標(biāo)后,企業(yè)可做出性?xún)r(jià)比最優(yōu)的選擇。
不過(guò)無(wú)論最后宣傳效果如何,采用電子郵件進(jìn)行行銷(xiāo)的企業(yè)都是值得稱(chēng)贊的,因?yàn)檫@些企業(yè)顯然具備了成功企業(yè)所必須具備的素質(zhì):敏銳的觸覺(jué)、勇于嘗試的精神。